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Service

Unser Technikservice

Ein Auszug unserer Angebote im Service Point:

Kontakt zu unseren zertifizierten Technikern:

02432-8937130

oder per Mail: techniknoSpam@noSpamjj-computer.de

FERN-SUPPORT

Für manche Installationen und/oder Konfigurationen brauchen weder Sie zu uns noch wir zu Ihnen zu kommen, denn mithilfe der Software TeamViewer können unsere Techniker via Internet auf Ihr Gerät zugreifen und die nötigen Arbeiten aus der Ferne durchführen. So sparen Sie Zeit und Geld, denn natürlich fallen hier keine Anfahrtskosten an.

Nötig ist dafür nur, dass Sie die (für Privatpersonen) kostenlose Software TeamViewer downloaden und auf Ihrem Rechner installieren. Dann tauschen Sie mit uns telefonisch Zugangscode und Passwort aus und wir können eine sichere, für Dritte unzugängliche Verbindung herstellen. Bereiten Sie sich also schon jetzt auf evtl. zukünftige Einsätze vor und laden Sie die Software TeamViewer schon jetzt auf Ihren Computer.

VOR-ORT-SERVICE

Sollte sich ein Einsatz vor Ort nicht abwenden lassen, können Sie jederzeit auf uns zählen. Wir kommen gerne zu Ihnen und installieren, reparieren und konfigurieren Ihre Geräte in Ihren Räumlichkeiten.

Berechnet werden hierbei:

Technikerstunden: Stunde je 99,- € netto zuzüglich 19 % MwSt / 117,81 € brutto inklusive 19% MwSt.

 

Material/Ersatzteile: nach Verbrauch

Anfahrt (innerhalb eines Radius um Wassenberg herum)

bis 10 km    15,00 Euro netto zuzüglich 19 % MwSt. / 17,85 Euro brutto inklusive 19% MwSt.

bis 30 km    30,00 Euro netto zuzüglich 19 % MwSt. / 35,70 Euro brutto inklusive 19% MwSt.

bis 50 km    50,00 Euro netto zuzüglich 19 % MwSt. / 59,50 Euro brutto inklusive 19% MwSt.

über 50 km nach Vereinbarung

 

KUNDENZUFRIEDENHEIT

Alles. Und aus einer Hand.

Zum wiederholten Male zeichnet uns Apple als Vertragshändler mit 100% Kundenzufriedenheit* aus. Diese Auszeichnung bedeutet uns sehr viel, da sie von den wichtigsten Personen kommt – nämlich von Ihnen. Danke! Diese Zufriedenheit garantieren wir Ihnen auch in Zukunft, weil:

Unser Service für Sie

Installationen
Reparaturen
Administration
Support